問與答
Q&A
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php 1. 《微醺大飯店：1980s》是怎樣的體驗呢？ ======= 1. 請問《微醺大飯店The Great Tipsy》是怎樣的體驗呢？ >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
不同於以往，在《微醺大飯店 The Great Tipsy》中，驚喜製造打破了以食為中心的設計型式，改以「故事」為軸心，結合飯店場域、表演、調酒與食物設計，並將故事的發展方向交予參與者 - 「你所做的選擇，將決定你所看到的故事」，期待帶給參與者一場由外在感官刺激到內在心靈的體驗。
沉浸式體驗 Immersive Experience.
唯有親身經歷，你才會知道這是怎麼一回事。 >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php 2. 《微醺大飯店：1980s》和《微醺大飯店》故事上是有關聯的嗎？ ======= 2. 購票、劃位機制是怎麼進行呢？ >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
-購票：首先，請先至我要訂房購買票卷。
-等待：依照購票的優先順序分三梯次，
購買最終場07/17-08/25場次票券，將在07/03、07/10與07/17，依梯次及購買順序分別寄送劃位信件。
-劃位：劃位信內有劃位規則、劃位碼、劃位連結。僅有購票者可進入劃位。
-提醒：待體驗日期接近時，我們會寄送通知信，提醒您注意事項與地點。
-體驗：體驗當天，依照通知信件內指示，抵達指定地點。請務必準時。
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php 3. 《微醺大飯店：1980s》和《微醺大飯店》是原班人馬嗎？ ======= 3. 同⼀個時段有多少參與者⼀起進⾏呢？ >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
4. 請問體驗總⻑為多久呢？
5. 請問午場、晚場開放時間為何呢？
例如：四個朋友想來，可以購買四張單人票或是兩張雙人票；七個朋友想來，可以購買七張單人票、三張雙人票＋一張單人票或是一張六人票＋一張單人票
＊早鳥票適用單人票規則 ======= 平日晚場（19:00/20:30/22:00）
週末晚場（19:00/20:30/22:00）
週末午場（13:00/14:30/16:00）
確切時段會依情況調整，以進入劃位網站時能選擇的時段為主。 >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
6. 請問不喝酒的人可以參加嗎？可將酒精改為無酒精飲料嗎？
7. 請問餐點吃得飽嗎？
餐點僅為小點，不能視為正餐，建議體驗前先吃飽再來。本體驗重點為「微醺」狀態下的旅程，體驗、調酒為主，餐點為輔。
8. 可以帶外食，或是自行攜帶酒來喝嗎？
9. 請問會跟其他陌生參與者互動交流嗎？
10. 衣服要怎麼穿比較好呢？
11. 可以寄物嗎？
12. 如果遲到該怎麼辦？
本體驗採時段場次分批入場，遲到將無法入場，亦將不予退費（請想像是去看秀、看劇場表演，表演開始後將無法入場與退費）。錯過的體驗、表演、調酒與食物，無法回朔與外帶。為了自身權益，再次提醒，請務必準時抵達。
13. 請問在劃位之後，可以更改場次嗎？
14. 請問有任何參與限制嗎？
15. 體驗中要注意些什麼？
① 歡迎參與者以不造成他人困擾為前提，在過程中盡情探索。若有特別不能做的事情，現場人員會先說明與制止。
② 請遵守現場⼈員之引導，若有不聽勸之⾏為發⽣，現場服務⼈員有權利終⽌您的體驗，請求離場，且不另⾏退費。
③ 若在體驗中身體不適，請隨時向現場工作人員反應。若因酒醉、嘔吐等因素造成設施損毀、環境髒亂，將會酌收修復費用、清潔費用，該費用與其核算方式將會另行通知。
若有其他任何問題
歡迎來信 [email protected]
微醺管家會為您解答。
預售規則
presale rules
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php 預售流程
預售說明
《微醺大飯店：1980s》早鳥票現正預售中，
單人票原價 2500 元，早鳥票 1700 元，將於 12/09（三） 中午 12:00 劃位。
可劃位日期：01/13 - 02/09 之間的演出場次
======= >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php 劃位序號
- 此階段為最後的房客，將依照購買優先順序分三梯次（07/03、07/10與07/17）收到劃位序號信件。若收信匣沒有看到，請到垃圾信件匣找尋，或來信詢問。
- 若你購買的是「暢行無阻票」與「時間有點限制票」」：每一張預購票卷將配有一組序號，若你於預購時購買三張票卷，你將會收到三組劃位序號；兩張預購票則為兩組序號，以此類推。一組序號可折抵一人，每組序號可分開使用（舉例：若你收到三組序號，可分別於 01/08、01/09、01/10 分開使用）
＊早鳥票適用單人票規則
線上劃位
- 欲使用劃位序號劃位者，請至劃位頁面，按照訂位流程，選定日期時段，填入基本資料，並於訂位時第五步驟劃位序號欄位，填入劃位序號，完成扣抵。
- 在訂位頁面第五步驟劃位序號欄位中，可分別填入多組劃位序號。如預訂兩組「暢行無阻票」，可輸入兩次序號，完成兩人扣抵；預定五組「時間有點限制票」，可輸入五次序號，完成五人扣抵；預定一組「四人沈醉票」，可輸入四次序號，完成四人扣抵。依此類推。
- 不同人的劃位序號可以一起使用：如A先生的序號與B先生的序號，可以一起輸入劃位序號欄位，完成扣抵。也請特別注意票卷類型與其能劃位的時間，「時間有點限制票」僅能劃平日晚上。
劃位期限、預售退費
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php第一批訪客
- 可劃位：01/13 - 02/07 之間的演出場次
- 序號失效日期：12/25（五）18:00 整。 =======
- 劃位序號使用期限為06/19至07/13。
- 未收到劃位序號前申請退費，於06/19（含）前申請，可享全額退費。收到劃位序號後，於6/20至7/13（含）前提出申請，扣除金流手續費5%後，將獲全額退費。若於活動結束前未申請退費，將不另行通知與退費。
- 劃位序號使用期限為07/17至08/01晚上18:00。
- 未收到劃位序號前申請退費，於07/03（含）前申請，可享全額退費。收到劃位序號後，於07/17至08/01晚上18:00前提出申請，將扣除金流手續費5%後退費。若未依上述日期申請，將不另行通知與退費。
第六批房客
最後的房客
*一旦使用序號完成劃位，劃位序號即失去效用，相關退費、更改座位需求，請參考「更改、退費事項」。
*若後續延長活動截止時間，會另行公佈延長之劃位與退費說明。
更改、退費事項
change, refund
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預售票券若需更改體驗日期、取消退費，
請提供相應的資料，來信微醺大飯店專屬信箱 [email protected]
由我為你處理。
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預售票券若需更改體驗日期、取消訂位、退費，
請直接來信至微醺大飯店客服信箱 [email protected]
由微醺管家為你處理。
>>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
為確保你的權益，請根據你的需求，詳細閱讀以下規則：
更改日期、時段
- 若需更改訂位⽇期，請於體驗⽇七天前 ，來信告知。如：欲更改 01/08 的訂位，請於 01/01 (含) 前來信告知，我們將為您調整。
- 請注意，你能夠更改的日期與時段，將與你預購時所購買的票卷種類有關。若你購買「時間有點限制票」，則只能更改至平日晚上時段。購買「暢行無阻票」、「四人沈醉票」，則可選擇所有可更改的日期更改。最終會以剩餘能更改的日期與時段為主，會由客服人員提供您可以更改的日期。
- 若需更改日期，團隊將盡力協助。若因訂位狀況踴躍，導致無法更改座位至理想時段，還請見諒。建議在劃位前先確認預劃位時段自己與夥伴們的行程，減少未來更改座位的可能性。
- 若你購買「暢行無阻票」且更改至平日晚上或是週末中午的座位，無論是自身要求，或是釋出可更換的時段只剩下平日晚上或是週末中午可以選擇，皆無法改成「時間有點限制票」，並且無法退差額。
- 體驗日六天前與當⽇恕不提供⽇期更改，建議來賓可將訂位轉讓給朋友、家⼈。
取消訂位與退費
- 在體驗當⽇七天前，來信取消訂位，扣除⾦流系統⼿續費 5% 後，將獲全額退費。如：若預訂 01/08 的體驗，於 01/01 (含) 前寄信或來電取消訂位，可獲全額退費。
- 在⽤餐當⽇六天前，來信取消訂位，僅將退回 50% 之費⽤。建議來賓可以將訂位轉讓給朋友家⼈。如：若預訂 01/08 的體驗，於 01/02 至 01/07 寄信取消訂位，可退回 50% 之費用。
- 體驗當日無法取消與退費，請務必準時到場。若會遲到請來電告知（專屬手機請見行前簡訊，將於當日寄出）。
- 本體驗採時段場次分批入場，遲到將無法入場。錯過的體驗、表演、調酒與食物，無法回朔與外帶。為了您的權益，請務必準時抵達。
更改座位、取消與退費規則一覽表
| 天數 | 日期舉例 | 退費機制 | 更改日期 |
|---|---|---|---|
| 訂位日 | 01/08 |
訂位日當天 無法退費 |
不提供日期 更改，來賓 可 將訂位轉 讓給朋友、 家人 |
| 前一日 | 01/07 |
退回 50% 之 費用 |
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| 前六日 | 01/02 | ||
| 前七日 | 01/01 |
扣除金流系 統手續費 5% 後， 可獲全額退費 |
可來信 更改日期 |
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票卷轉讓
可⾃⾏轉讓票卷。若轉讓票卷⽽需更改葷素或有其他飲⻝習慣，請於盡快來信⾄
[email protected] 信箱。
改期流程
- 提供訂位姓名、訂位信箱、劃位序號等資訊。
- 等待回信，我將為你取消原先訂位與恢復序號資格，三日內可重新劃位。
退費流程
確認將予以退費後，微醺管家將於七個⼯作天內向⾦融機構提出申請，惟實際退費⽇期仍須依發卡銀⾏之規定與合約內容⽽定。
>>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php不可抗⼒因素之更改訂位及退費辦法
若因天災等不可抗拒⼒之因素，由主管機關發布停⽌上班上課，微醺大飯店也將會暫停營業⼄⽇。
當然，我們會協助你更改訂位⽇期，或是辦理全額退費，手續費也會由微醺大飯店自行吸收。
線上⾦流系統
<<<<<<< HEAD:resources/views/thegreattipsy2/frontend/rules.blade.php 《微醺大飯店：1980s》之線上付款透過貝殼集器、藍新金流第三方平台支付 ======= 微醺⼤飯店⽀線上付款透過⾙殼集器、智付通第三⽅平台⽀付 >>>>>>> cd7429c681b314fbfc080326f4049a262c8903c5:resources/views/thegreattipsy2019/frontend/rules.blade.php
