問與答
Q&A
・《微醺大飯店:1980s》是怎樣的體驗呢?
・《微醺大飯店:1980s》和《微醺大飯店》故事上是有關聯的嗎?
・《微醺大飯店:1980s》和《微醺大飯店》是原班人馬嗎?
・如何報名?規則是什麼呢?
・我有數個朋友想要一起來,請問要怎麼買票?
例如:四個朋友想來,可以購買四張單人票或是兩張雙人票;七個朋友想來,可以購買七張單人票、三張雙人票+一張單人票或是一張六人票+一張單人票
*早鳥票適用單人票規則
・一次買多張票會更便宜嗎?
・同場次會有多少參與者一起進行呢?會被分組嗎?
・請問會與陌生參與者互動交流嗎?
・我和朋友一起報名,可以指定要在同一組嗎?
・一場演出多長呢?場次時間為何?
平日:18:30-20:30|20:30-22:30
週末:13:00-15:00|15:00-17:00|19:00-21:00|21:00-23:00
・請問餐點吃得飽嗎?
・現場可以寄物嗎?
現場有提供寄物但並不負保管責任,如有物品遺失僅提供協尋但並不負保管/遺失責任。
・如果會遲到怎麼辦?
・有任何參與限制嗎?
① 酒精不適合胚胎發育,準媽媽們請忍住想喝的衝動,做完月子後我們再見。
② 未滿 18 歲的朋友,不是不讓你喝,是法律不允許,成年後我們再見。
③ 演出過程中移動幅度很大,也有跨越樓層的可能,若需要輔助才能行動者不建議,若因行動問題導致體驗感受不佳,會非常可惜。
・請問完成劃位後可以更改場次嗎?或是該怎麼取消退票呢?
・劃位序號沒有使用的話,怎麼辦?能退費嗎?
若有其他任何問題
歡迎來信 [email protected]
預售劃位
presale rules
預售流程
劃位序號
- 劃位序號依據不同的購票梯次,能劃位的日期不同,詳情請參考下方預售劃位期限與序號規則。
- 劃位序號將於劃位之指定日期當天收到,可自行選擇日期與時段,序號僅可使用一次,請務必謹慎選擇。
- 單人票券:一個序號一個名額。若購買三張單人票,會收到三組序號,可分開日期使用。
- 雙人票:雙人套票,僅有一組序號,無法分開使用,須參加同日期同場次演出。
- 六人票:團體套票,僅有一組序號,無法分開使用,須參加同日期同場次演出。
- 劃位序號過期視為放棄權益,將無法退費與劃位其他演出時段,請務必留意。
*早鳥票適用單人票規則
線上劃位
- 劃位序號將會寄送至購票時填寫的訂位信箱,請確保信箱能正確收信。
- 信件內含有專屬劃位序號與訂位頁面連結,選定日期與時段,輸入劃位序號扣抵,即完成劃位。
- 同日期時段可同時填入多組劃位序號,不受票種限制。如購買三張單人票與一張六人票,可同時輸入四次序號完成扣抵。
更改、退費事項
change, refund
預售票券若需更改體驗日期、取消退費,
請提供相應的資料,來信微醺大飯店專屬信箱 [email protected]
為確保你的權益,請根據需求,詳閱以下規則:
更改日期、時段
- 演出前 10 天(包含演出當日)不提供日期更改,建議將訂位轉讓給親友。
- 若需更改日期、時段,請於體驗日十天前來信告知,附上「劃位序號」與「訂位信箱」。
如:欲更改 01/11 的訂位,最晚請於 01/01(含)前來信。 - 可更改之日期,以屆時尚有的日期與時段為準。劃位前請先確認相關親友的行程,減少更改座位的可能性。
- 一個序號僅有一次更改機會,請務必謹慎使用。
- 若購票日即為演出十天內,退費金額為 50% 費用且無法改期,建議將票卷轉讓,演出當天則無法退費,購買前請務必留意。
取消訂位與退費
- 演出當日不接受改期,若取消亦無法退費,接受將票券轉讓給親友。
來信取消申請日期以正常工作下班時間 18:00 為區分。
如:於 01/15 18:00 前來信,屬於 01/15 之申請;若於當日 18:00 之後來信,則屬於 01/16 之申請。 - 演出準時開始,遲到無法入場與退費,為了你的權益,請務必準時抵達。
- 演出九天內(不包含演出當日)來信申請,僅退 50% 費用。建議將訂位轉讓給親友。
- 演出十天前(不包含演出當日)來信申請,將扣除金流手續費 10% 後退費。
如:01/11 的訂位,最晚請於 01/01(含)前來信。 - 購買預售票,寄送劃位序號的前一日申請退費,將不扣除手續費全額退費。
不可抗力因素之更改訂位及退費辦法
若因天災、國際病毒等不可抗拒之因素,由政府、該縣市主管機關發布停止上班、停演之訊息,微醺大飯店也將暫停演出,並協助改期或全額退費的服務。
更改訂位、取消與退費規則統整表
天數 | 日期舉例 | 退費機制 | 更改日期 |
---|---|---|---|
演出當天 | 01/11 | 無法退費 |
不提供改期 建議將訂位轉讓給親友 |
前一日 | 01/10 | 僅退 50% 費用 | |
前九日 | 01/02 | ||
前十日 | 01/01 | 會扣除金流手續費10% | 可來信更改日期 |
轉讓、改期、退費流程說明
票券轉讓
來信請提供訂位者訂位相關資訊,與被轉讓者姓名、信箱、手機號碼。
改期流程
- 提供訂位姓名、訂位信箱、劃位序號等資訊。
- 等待回信,將為你取消原先訂位與恢復序號資格,三日內可重新劃位。
退費流程
- 提供預售票之訂單編號與訂位姓名、訂位信箱。
- 確認退費後,請等待七至十個工作天後向金融機構確認,實際退費日期須視使用的發卡銀行規定為準。
線上金流系統
《微醺大飯店:1980s》之線上付款透過貝殼集器、藍新金流第三方平台支付