訂位規則
- table for ONE 為一人飲食體驗，於第二季推出「一起，一個人」方案，提供單人以上訂位。
- 座位依現場服務人員指示安排。所有座位將各自獨立，並不提供併桌、多人共桌等服務，敬請見諒。
- 沒有用餐服裝的需求，西裝、套裝、吊嘎、睡衣，以自己最舒服的姿態出現都好。
- 用餐過程中，歡迎使用飛航模式，開啟碼表計時，挑戰不受網路世界干擾的一餐。
- 為確保最佳的一人體驗，希望來賓以不負面打擾其他客人為用餐原則。
- 現場服務人員有權力柔性勸導、適度制止過於影響他人之來賓。
- 若來賓影響他人情形嚴重，現場服務人員有權力請該來賓離場，且不另外退費。
- 若有活動包場需求、任何特殊訂位服務、天馬行空的奇想，請來信詢問 [email protected]
禮物卡
禮物卡使用說明
- 禮物卡適用於「table for ONE一人餐桌」體驗活動，不得與其他優惠合併使用。
- 兌換禮物卡請至禮物卡兌換頁面劃位。
- 禮物卡限單人單次兌換，適用於平日、假日(週一到週日)晚餐時段，不限成人或兒童使用。
- 關於每月店休日期請參考線上訂位系統與官方臉書團公告。
- 本活動體驗附一份固定套餐與一杯佐餐飲，現場加購需另加價。
- 禮物卡適用於晚餐時段，不適用於午餐時段、午茶時段、特別體驗場。
- 若想使用禮物卡兌換其他時段、其他價位套餐，請來信詢問。使用時須補足面額NT$1200與實際售價(含服務費)間之差額，若實際售價小於面額NT$1200，其差額則不另外退款。
- 禮物卡兌換僅適用線上預約劃位，不接受現場兌換。
- 禮物卡為不記名之有價證卷，不得掛失、折現、找零或底其他消費行為。
- 請保管好禮物卡序號，若因序號外流而受影響之權益，主辦單位不介入與賠償
- 本券於發售時已開立發票，故現場體驗後不再開立發票。
禮物卡劃位機制
- 持禮物卡之來賓，可以至兌換禮物卡專區，利用禮物卡上的禮物卡序號進行劃位。
- 若系統已開放的日期與時段已額滿，還請來賓另外選擇合適的日期。
- 若系統尚未開放您想預定的日期，可以來信告知，享有優先劃位的權利。
- 若需更改訂位日期，請於用餐日三天前來信告知，並可以更改用餐時間乙次。
- 用餐日兩天前與當日恕不提供日期更改，建議來賓可將訂位轉讓給朋友、家人。
- 若會遲到請先來電告知，視當日訂位狀況我們會盡力為您調整時間。
- 若因天災等不可抗拒力之因素，由主管機關發布停止上班上課，Table for ONE 為了員工及您的安全，將會暫停營業乙日。當然，我們會協助您更改訂位日期。
禮物卡寄送機制
| 寄送方式 | 到店自取 | 國內寄送 | 國外寄送 | |
| 禮物卡形式 | 電子禮物卡 | 實體禮物卡 | 實體禮物卡 | 實體禮物卡 |
| 寄送時間 | 完成購買後立即寄出。 | 完成購買後可在餐廳營業時間內前往領取。 | 完成購買後四個工作日內寄出掛號。後續寄送時間，依郵局掛號信送件時程為準。 | 完成購買後四個工作日內寄出掛號。後續寄送時間，依快遞公司掛號信送件時程為準。 |
| 郵寄費用 | - | - | $100 | $200 |
到店自取機制
- 選擇到店自取者，完成購買後，可在餐廳營業日至餐廳領取。
- 若有急需取貨，可以事先來信、來電詢問。
- 禮物卡若需更改收禮者姓名與內文，請來信詢問。
- 在確認資訊後會於四個工作天內以掛號寄出新禮物卡，舊禮物卡之序號隨即失效。
- 重新寄送禮物卡需加收工本費與郵資。到店取貨需收50元；國內寄送需收100元；國外寄送需收200元。
線上線下寄送機制
- 選擇Email寄送者，在禮物卡完成購買後，會立即寄送電子禮物卡給收禮者。
- 選擇國內外寄送者，在禮物卡完成購買後，將於四個工作天內以掛號寄出禮物卡。後續寄送時間，依郵局、快遞公司掛號信送件時程為準。
- 若有急需，可以事先來信通知，並改至店面領取禮物卡，但不會退還已收取之郵資費用。
- 禮物卡若需更改收禮者姓名與內文並重新寄送，請來信詢問，在確認資訊後會於四個工作天內以掛號寄出新禮物卡，舊禮物卡之序號隨即失效。
- 重新製作與寄送禮物卡，需加收工本費與郵資。到店取貨需收50元；國內寄送需收100元；國外寄送需收200元。
禮物卡退費機制
- 禮物卡在Table for ONE活動期間內，皆可獲全額退費。活動截止日期請注意官網或粉絲團資訊。
- 禮物卡僅限購買人可以申請退費，退費流程請來信申請退費。
- 確認將予以退費後，table for ONE 將於7個工作天內向金融機構提出申請，惟實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定。
- 確認退費後，禮物卡之序號隨即失效。
- 禮物卡序號一旦被登入使用，即視為消費行為，則無法退費。(在申請與確認退費過程中亦如是。)
- 退票以第三方支付系統退費，郵資無法退費，逾2018/06/10恕不退換票及退費。
線上金流系統
- 禮物卡購買線上付款透過綠界科技第三方平台支付。
線上預付、退費、轉讓機制
取消訂位與退費機制
- 在用餐當日三天前，來信或來電取消訂位，扣除金流系統手續費 5% 後，將獲全額退費。 如：若預訂 9/04 的座位，於 9/01 (含) 前寄信或來電取消訂位，可獲全額退費
- 在用餐當日兩天前，來信或來電取消訂位，因廚房已完成備料，扣除金流系統手續費 5% 與廚房備料成本，僅將退回 50% 之費用。建議來賓可以將訂位轉讓給朋友、家人。 如：若預訂 9/04 的座位，於 09/02、09/03 寄信或來電取消訂位，可退回50%之費用
- 用餐當日未出席、也未事先來信或來電取消，將不進行退費。
- 若會遲到請先來電告知，視當日訂位狀況我們會盡力為您調整時間。
更改訂位日期
- 若需更改訂位日期，請於用餐日三天前 ，來信或來電告知。 如：欲更改 9/04 的訂位，請於 9/01 (含) 前來信或來電告知，我們將為您調整
- 用餐日兩天前與當日恕不提供日期更改，建議來賓可將訂位轉讓給朋友、家人。
| 天數 | … | 前三日 | 前兩日 | 前一日 | 訂位日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 日期舉例 | ... | 9/1 | 9/2 | 9/3 | 9/4 |
| 退費機制 | 扣除金流系統手續費5%後，可獲全額退費 | 因廚房已完成備料，扣除金流系統手續費5%與備料成本，將退回 50%之費用 | Ｘ | ||
| 更改定位 | 可來信或來電更改日期 | 不提供日期更改，建議來賓可將訂位轉讓給朋友、家人 | |||
座位轉讓
可自行轉讓座位。若轉讓座位而需更改葷素或有其他飲食習慣，請於用餐日三天前 ，來信或來電告知。
退費流程
確認將予以退費後，table for ONE 將於7個工作天內向金融機構提出申請，惟實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定。
不可抗力因素之更改訂位及退費辦法
若因天災等不可抗拒力之因素，由主管機關發布停止上班上課，table for ONE 為了員工及您的安全，將會暫停營業乙日。當然，我們會協助您更改訂位日期，或是辦理退費。
線上金流系統
table for ONE 線上付款透過綠界科技第三方平台支付。